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Nach der Freischaltung erhalten Sie eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse. Bitte klicken Sie den dort enthaltenen Link, um die Freischaltung zu bestätigen. Mit der Freischaltung stehen Ihnen die Möglichkeiten von »Mein Alpenverein« vollumfänglich zur Verfügung.

»Mein Alpenverein« bietet Ihnen als Mitglied der Alpenvereinssektionen München & Oberland den perfekten Online-Service. So können Sie nach der Freischaltung zukünftig fast alle unserer Leistungen online buchen, ohne aufwendig alle persönlichen Daten in WEB-Formulare eingeben zu müssen. Dies ist nicht nur bequem, sondern erhöht auch die Datensicherheit enorm.

Bitte geben Sie die Mitgliedsnummer oder Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie „Absenden“. Wir schicken Ihnen umgehend einen Link an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Mit einem Klick auf diesen Link können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.


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Wie schalte ich meinen Zugang für Mein Alpenverein frei?

Um die Vorteile des Mitgliederportals Mein Alpenverein nutzen zu können, müssen Sie zunächst den Zugang freischalten:
Klicken Sie auf den Button "Mein Alpenverein" oben auf der Seite und wählen Sie die Option "Jetzt freischalten".

Bei der Freischaltung können Sie für künftige Logins einen frei wählbaren Benutzernamen anlegen, den Sie anstelle Ihrer elfstelligen Mitgliedsnummer eingeben können.
Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Sollten Sie noch keine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse einzugeben.
Nachdem Sie die Registrierung durch Klick auf diesen Link bestätigt haben, ist Ihr Zugang zu Mein Alpenverein freigeschaltet.
Hinweis: Bitte halten Sie für die Registrierung Ihre Mitgliedsnummer bereit. Diese finden Sie auf der Vorderseite Ihres Mitgliedsausweises unterhalb des Barcodes.



Ich habe meinen Zugang zu Mein Alpenverein bereits freigeschaltet, aber die E-Mail mit dem Aktivierungslink nicht erhalten oder gelöscht. Wie bekomme ich den Aktivierungslink noch einmal zugesendet?

Geben Sie im Login-Fenster von Mein Alpenverein Ihren Benutzernamen bzw. Ihre Mitgliedsnummer und Ihr gewähltes Passwort ein. Es erscheint ein Hinweis und Sie können sich erneut einen Aktivierungslink zusenden lassen.



Der Aktivierungslink wird an die falsche E-Mail-Adresse geschickt. Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern?

Um Daten-Missbrauch vorzubeugen, können Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht selbst ändern. Bitte setzen Sie sich mit einer unserer drei Servicestellen in Verbindung oder teilen Sie uns Ihre neue E-Mail-Adresse über unser Kontaktformular mit. Bitte halten Sie Ihre Mitgliedsnummer bereit. Sobald die richtige E-Mail-Adresse hinterlegt ist, können Sie sich erneut einen Aktivierungslink an die aktualisierte E-Mail-Adresse zusenden lassen. Dazu geben Sie im Login-Fenster des Zugangs von Mein Alpenverein Ihren Benutzernamen bzw. Ihre Mitgliedsnummer und Ihr gewähltes Passwort ein. Es erscheint ein Hinweis und Sie können sich erneut einen Aktivierungslink zusenden lassen.



Wie ändere ich mein Passwort?

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer Mitgliedsnummer und Ihrem bestehenden Passwort in Mein Alpenverein ein und wählen Sie den Menüpunkt „Meine Mitgliedschaft“. Durch Klick auf den Button „Passwort ändern“ haben Sie die Möglichkeit, ein neues Passwort zu vergeben.



Ich habe mein Passwort vergessen. Wie beantrage ich ein neues Passwort?

Klicken Sie neben dem Login für Mein Alpenverein auf den Link „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre Mitgliedsnummer ein. Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Hinweisen an die hinterlegte E-Mail-Adresse.



Mein gewünschter Benutzername ist bereits vergeben. Wie gehe ich vor?

Ein Benutzername für Mein Alpenverein muss eindeutig sein und kann daher nur einmal vergeben werden. Sollte der von Ihnen gewünschte Benutzername für Mein Alpenverein bereits vergeben sein, wählen Sie bitte einen anderen Benutzername, um die Freischaltung durchzuführen.


Ich kann mich in Mein Alpenverein einloggen, aber meine Daten nicht mehr abrufen. Woran kann das liegen?

Wenn Sie sich in Mein Alpenverein einloggen, aber keine Daten mehr abrufen können, existiert zu der zugrundeliegenden Mitgliedsnummer keine gültige Mitgliedschaft (mehr).

Sollten Sie eine bereits bestehende Mitgliedschaft bei einer unserer Sektionen in eine Plus-Mitgliedschaft bei der Sektion München und der Sektion Oberland umgewandelt haben, haben Sie eine neue Mitgliedsnummer erhalten. Bitte schalten Sie Ihren Zugang zu Mein Alpenverein mit dieser neuen Mitgliedsnummer erneut frei.



Wie deaktiviere ich meinen Zugang?

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer Mitgliedsnummer und Ihrem bestehenden Passwort in Mein Alpenverein ein und wählen Sie den Menüpunkt „Meine Mitgliedschaft“. Durch Klick auf den Button „Mitgliederportal-Zugang deaktivieren“ löschen Sie Ihren Zugang sofort. Sie können Ihren Zugang jederzeit wieder freischalten.



Wo finde ich meine Mitgliedsnummer?

Ihre Mitgliedsnummer finden Sie auf Ihrem Mitgliedsausweis unterhalb des Barcodes. Die Nummer beginnt mit 181/00/ oder 198/00/ und endet mit weiteren sechs Ziffern. Beispiel: 181/00/123456 oder 198/00/123456.
Achtung: Bei der Eingabe nur die Ziffern eingeben, also 18100123456 oder 19800123456.